防火窗在使用過程中會出現產品質量、安裝、維護等方面的常見問題，以下是具體介紹：
產品質量問題
材料不符合標準：防火窗的窗框、窗扇材料以及防火玻璃等應符合相應的防火等級要求。一些劣質防火窗可能采用厚度不足的鋼材或鋁材作為窗框，其耐火性能無法達到規定時間；或者使用的防火玻璃質量不過關，在火災發生時容易破裂，喪失防火隔熱功能。
五金配件質量差：防火窗的合頁、把手、鎖具等五金配件質量也至關重要。如果五金配件的耐火性能不好，在火災高溫環境下容易變形、損壞，導致防火窗無法正常開啟或關閉，影響其防火分隔作用的發揮。
安裝問題
安裝不牢固：防火窗安裝時，如果固定不牢固，在火災發生時受到熱應力或外力沖擊，可能會發生脫落，無法起到防火分隔的作用。例如，窗框與墻體之間的連接螺絲數量不足、長度不夠，或者沒有使用合適的固定方式，都可能導致安裝不牢固。
密封不嚴：防火窗的密封性能直接影響其防火隔熱效果。安裝過程中，如果窗框與窗扇之間、窗扇與窗扇之間的密封膠條安裝不規范，存在縫隙或斷裂，火災時煙霧和火焰就可能通過這些縫隙蔓延，降低防火窗的防火性能。
開啟方向錯誤：防火窗的開啟方向應符合設計和規范要求，通常要求向外開啟。如果安裝時開啟方向錯誤，在火災發生時可能會影響人員疏散和消防救援，甚至可能因為開啟方向與氣流方向相反，導致窗戶更容易被火焰和熱氣沖開，失去防火作用。
使用與維護問題
違規改造：在使用過程中，一些用戶可能為了美觀或使用方便，擅自對防火窗進行改造，如更換普通玻璃代替防火玻璃、拆除防火密封膠條等。這些行為會嚴重破壞防火窗的防火性能，使其在火災發生時無法發揮應有的作用。
日常維護缺失：防火窗需要定期進行維護保養，以確保其性能良好。然而，很多場所的防火窗在安裝后就很少有人關注，長期不清理防火窗的表面灰塵和污漬，會影響其外觀和光線透過率；不檢查五金配件的磨損情況并及時進行更換，可能導致防火窗在需要使用時無法正常開啟或關閉。
被遮擋或堵塞：在一些建筑中，防火窗可能會被家具、雜物等遮擋或堵塞，在火災發生時，無法及時開啟進行通風排煙或作為逃生通道，而且遮擋物也容易被引燃，增加火災蔓延的風險。
功能問題
自動關閉功能故障：一些防火窗具有自動關閉功能，通常通過溫控釋放裝置或電動控制裝置來實現。如果這些裝置出現故障，如溫控釋放裝置的感溫元件失效、電動控制裝置的電源故障或控制線路損壞等，在火災發生時，防火窗就無法自動關閉，無法及時阻止火勢蔓延。
防火玻璃失效：防火玻璃在使用過程中可能會因為各種原因而失效，如受到外力撞擊出現裂紋、長期暴露在惡劣環境中導致性能下降等。即使沒有明顯的損壞跡象，防火玻璃也可能隨著時間的推移而逐漸失去其防火隔熱性能，特別是一些采用復合防火玻璃的防火窗，其夾層材料可能會老化、變質，影響防火效果。